开宠物店要注意些什么?

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1,店铺位置 宠物店最重要的莫过于一个好的铺面,好的铺面对生意的重要性占50%以上! 因为宠物消费具有私密性,并且主人们普遍不愿意把自己花钱养宠物的事告诉别人(尤其是男人花女人的钱养宠物更是觉得羞耻)所以店铺最好选择在一栋楼里,这样避免了门口没地方停车的苦恼,同时也避免了被路人围观的尴尬,建议可以做一个大门帘或者挂个布艺挡一下。 当然如果资金充足的话直接选择宠物医院隔壁的铺面对你以后的经营会有很大的好处,一来有客源,因为附近一定会有宠物主人看病的时候顺带买点零食玩具之类,二来容易让顾客产生联想记忆,增加进店率。

2,产品定位 要开店就要做到心中有店,这样才能更好的经营它。首先就是要确定你的客户群,是小区周边居民还是写字楼上班族,是年轻群体还是中年大叔大妈们,不同的顾客群体所购买的商品和服务的不同,所以你前期的准备工作要有的放矢,才不会盲目。 宠物店的商品种类不需要很多,把主要的几种做好了就有销路了,比如说卖狗粮的,那你就得搞清楚哪款粮受欢迎,是进口的还是国产的,是天然粮还是商业粮,是幼犬粮还是成犬粮,是做促销还是做特价,是做活动还是日常销售,这些都得提前想好。

3,服务态度 好服务就是会让顾客感到高兴、满足,并愿意反复购买的纯粹的精神愉悦。 宠物店除了零售外还可以提供一些服务来增加自己的收入,例如给狗狗洗洗澡,美容、修剪指甲甚至给猫咪剪尾做造型等,这些服务都是可以在经营的过程中慢慢开发出来的,同时也能增加与顾客之间的黏度,多一个赚钱的机会。但需要注意的是在提供服务的同时一定要监督好产品质量,做好售后服务工作,保持一个良好的口碑。

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