如何经营宠物店?

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先简单介绍下自己,目前经营了一家加盟的品牌宠物店和一家自营宠物店(尚未开业)。 品牌宠物店面积40平,位置在小区附近,小区住户1.2万户,消费水平一般。

开业至今一年半; 自营业宠物店30平,临近市区公园,周围有高档小区、购物中心等。预计6月开业。 这两家宠物店是同一品牌的直营店,在装修、进货渠道等方面基本一致。

下面简单谈一下自己的经验:

一、选址要正确 开宠物店首先要考虑的是店铺的地理位置,好的地理位置能为门店带来大量的顾客从而提升销售额。那么在选择店面地点的时候就要注意以下几个问题:

①周边人流状况——主要考虑店面所在的道路或区域是否有大量的人流经过,比如居民区、商业区、学校区等。

②目标客户定位——确定我们的目标客户群体是哪类人,他们有什么特点等等。

③竞争对手情况——了解所在商业圈有没有类似的宠物店,规模有多大,顾客评价怎么样等等。

二、装修要漂亮 我们虽然做的是卖宠物的生意,但购物环境的好坏也会对客源是否长期留下来产生重要的影响,所以装修不能马虎。我在给两家店选址的时候,就考虑到门店外观会给消费者留下第一印象,因此都非常重视外面形象墙的设计。

产品陈列也很重要,要美观整齐,给客户一个好心情。至于具体怎么装饰,还要根据不同的店面情况以及资金预算来定。

三、产品质量好 产品品质好是很重要的,这是吸引顾客反复进店购买的关键因素。如果初次顾客购买了产品感觉效果不好,那么很可能会影响到以后再次购买的积极性,因此质量不好的产品要及时处理掉,保证店内售卖的产品都是合格的。同时,也可以做一些产品质量的保障措施,增加顾客的购买信心,如签订质保书、售后维修服务等。

四、促销手段多 单纯的依靠打折优惠来进行销售是很难让门店业绩得到大幅提升的,我们应当拓宽思路,多尝试一些新的方法。我们可以结合当下人们的消费习惯,利用新媒体进行宣传,或是开展线上促销活动,如公众号粉丝互动、微博转发抽奖活动等等。线下也是可以借鉴其他行业的做法,搞一些有趣的活动,吸引路人进店参与并加购产品。

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一、宠物店的位置选择

宠物店选址最好是在居民区,年轻人多且消费水平较高的地区,附近有医院或学校就更佳。如果附近有其他宠物店的,也可以进行考虑。虽然有竞争但是它可以从侧面说明这里的居民有养宠物的需求和习惯。

二、宠物店装修

根据自身经营定位和消费客户的群体来确定装修风格,整体风格最好活泼亮丽些;并且一定要注意区分宠物活动和客人活动的区域,两块区域尽量分开。

三、经营什么宠物品种、宠物用品

首先确定自己经营什么宠物品种,目前来看小型宠物比较保险。比如:狗狗、猫咪,仓鼠、鸟、鱼等。

其次是宠物用品、宠物食品的选择,由于宠物店刚开张进货时,可以各个品牌和种类都进一点。通过后期销售情况选择是否继续补货,把不好卖的下架。

四、宠物店管理需要具备什么条件

要学着懂宠物。由于之前没有养过宠物,所以对宠物的相关护理、喂养常识要提前学习,并且还要熟练掌握。另外,为了防止自己养的宠物生病要跑医院、学习相关救治知识等。

要学着懂服务。宠物店要盈利、生存除了卖货,还有一块就是给客户做一些宠物美容、宠物寄养等服务。如果自身不会,那么就需要提前去学。并且,还要把宠物美容、寄养等宣传出去,让更过熟悉的人知道。

要学着懂经营。宠物店刚开张后,很多方面肯定存在不足。在经营过程中,多听大家的建议,并且积极和大家互动交流。只有在交流中才能不断的完善和提升自己。在后期时间允许的话,也可以去学习相关的宠物店经营管理课程。

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