宠物店有哪些竞争优势?

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1.客户群较为固定 开了几年店铺的宠物店家大多都已经积累了自己的客户群体,稳定的客源是开店不可或缺的因素之一;

2.客户黏性较高 客户到宠物店买不买东西另说,大部分都会跟店主聊两句,熟悉的老顾客甚至能聊上半天,感情都是在这些日常交谈中逐渐培养起来的,因此客户会感觉与宠物店很有“归属感”,也会增加复购率;

3.客户价值较高 养宠物的都是爱动物的朋友,消费观念相对超前,消费能力也不弱,而且宠物店提供的服务一般都是围绕宠物主人和宠物进行的,可以说是直接满足用户需求,提升用户忠诚度的好渠道;

4.客户转化率高 一只狗或者一只猫可能会伴随主人一生,从出生到死亡,几乎整个生命历程都在宠物店里度过,可以说在它们生命中,宠物店就像自己的“家园”一样重要,因此任何一次销售对客户来说都不是简单的一次购买过程,而是一次情感投资。

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