如何经营宠物店?

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先简单介绍下自己,目前经营了一家加盟的品牌宠物店和一家自营宠物店(尚未开业)。 品牌宠物店面积40平,位置在小区附近,小区住户1.2万户,消费水平一般。

开业至今一年半; 自营业宠物店30平,临近市区公园,周围有高档小区、购物中心等。预计6月开业。 这两家宠物店是同一品牌的直营店,在装修、进货渠道等方面基本一致。

下面简单谈一下自己的经验:

一、选址要正确 开宠物店首先要考虑的是店铺的地理位置,好的地理位置能为门店带来大量的顾客从而提升销售额。那么在选择店面地点的时候就要注意以下几个问题:

①周边人流状况——主要考虑店面所在的道路或区域是否有大量的人流经过,比如居民区、商业区、学校区等。

②目标客户定位——确定我们的目标客户群体是哪类人,他们有什么特点等等。

③竞争对手情况——了解所在商业圈有没有类似的宠物店,规模有多大,顾客评价怎么样等等。

二、装修要漂亮 我们虽然做的是卖宠物的生意,但购物环境的好坏也会对客源是否长期留下来产生重要的影响,所以装修不能马虎。我在给两家店选址的时候,就考虑到门店外观会给消费者留下第一印象,因此都非常重视外面形象墙的设计。

产品陈列也很重要,要美观整齐,给客户一个好心情。至于具体怎么装饰,还要根据不同的店面情况以及资金预算来定。

三、产品质量好 产品品质好是很重要的,这是吸引顾客反复进店购买的关键因素。如果初次顾客购买了产品感觉效果不好,那么很可能会影响到以后再次购买的积极性,因此质量不好的产品要及时处理掉,保证店内售卖的产品都是合格的。同时,也可以做一些产品质量的保障措施,增加顾客的购买信心,如签订质保书、售后维修服务等。

四、促销手段多 单纯的依靠打折优惠来进行销售是很难让门店业绩得到大幅提升的,我们应当拓宽思路,多尝试一些新的方法。我们可以结合当下人们的消费习惯,利用新媒体进行宣传,或是开展线上促销活动,如公众号粉丝互动、微博转发抽奖活动等等。线下也是可以借鉴其他行业的做法,搞一些有趣的活动,吸引路人进店参与并加购产品。

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