开宠物店为什么失败?

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我开过两年宠物店,后来店转让了 先说下背景,我是从2013年到2015年在成都开宠物店的,当时在成都还没有什么宠物生活馆之类的,我当时是想做成都第一家宠物生活馆的,所以起了这个名字(现在这家分店还在,改名为爱宠记)。

我的店在春熙路商圈,位置很好,周围有很多高档写字楼和商场。 我的店面积不大,二十几个平方,但是装修还是不错的,花了我很多心思,我请人做了装饰画,做了各种背景板,每个角落我都拍了照片,发朋友圈来吸引顾客。我还雇了两个店员,一个负责卖货,一个负责收银和打理卫生。进货方面因为我认识一些宠物用品批发商,他们也给我了很多优惠。

一开始生意还不错,每天进店的人数都不少。可是好景不长,没过一个月,我发现店里的顾客越来越少,有时一整天都见不到一个客人,于是我开始分析原因。通过仔细观察,我发现来的顾客大部分是女生(因为店在二楼,楼上没几家店,所以能看见门口的情况),且都穿着比较时髦,我想是不是因为我店里商品档次不够导致的,于是我又进了一批货品,这些货品价格比较高,但风格较华丽(可以理解为奢侈品路线)。同时,我每天发的朋友圈也发生了变化,不在仅仅发一些宠物用品的图片文字还加入了美容、洗护、训犬等业务以及高档进口粮的照片(这里说一下,因为我的店地理位置好,处于春熙路商圈,所以周围大多是办公区和高档小区,这些人消费能力当然是有的,我只是不了解这类消费者的心理所以才走了些弯路)。

果然,我的努力没有白费,新的客源逐步开始增加,店面人气也越来越旺。为了进一步吸引顾客,我也想了不少办法。例如,每周六门店会举办“小动物聚会”,只要到店参与活动就可以免费拿好礼;每个月也会开展“宠物摄影”活动,拍摄宠物写真送5张精修入册(价值699元);定期还会开展“DIY制作”活动,如手绘脚垫、玩具、衣服等等,凡是参加活动的均可免费获得一份订制礼品。通过这些活动,不但拉近了我与顾客的距离,而且也让更多的消费者记住了“爱宠记”。 后来由于个人原因,我要回北京发展,便将店铺转手他人。

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